Когда посетители оказываются на вашем сайте, первая страница, которую они посещают, является так называемая «целевая страница». И это не всегда главная страница сайта. Фактически главная страница довольно редко может заинтересовать потенциальных покупателей. Как правило, лучшей целевой страницей является та, которая интересует покупателя. Целевая страница должна не только отвечать на интересующие потребителя вопросы, но и предлагать им дальнейшие шаги. (изображение взято из стать «Каждая страница блога должна стать “landing page”»)
В этой серии статей мы рассмотрим такие вопросы:
1.Что собой представляет хорошая целевая страница?
2. Как посчитать эффект целевой страницы?
3. Как оптимизировать целевую страницу, чтобы она была максимально эффективна и прибыльна?
4. Каких приемов стоит избегать при создании целевой страницы?
Интранет вошедший в стандарт использования обычно крупными компаниями имеет отзывы среди сотрудников. В чем основные трудности и проблемы на эти вопросы отвечают эксперте в видео обзорах.
___________________________________________________________________
Интранет (англ. Intranet, также употребляется термин интрасеть) — в отличие от сети Интернет, это внутренняя частная сеть организации. Как правило, Интранет — это Интернет в миниатюре, который построен на использовании протокола IP для обмена и совместного использования некоторой части информации внутри этой организации. Это могут быть списки сотрудников, списки телефонов партнёров и заказчиков. Чаще всего под этим термином имеют в виду только видимую часть Интранет — внутренний веб-сайт организации. Основанный на базовых протоколах HTTP и HTTPS и организованный по принципу клиент-се́рвер, интранет-сайт доступен с любого компьютера через браузер. Таким образом, Интранет — это «частный» Интернет, ограниченный виртуальным пространством отдельно взятой организации. Intranet допускает использование публичных каналов связи, входящих в Internet, (VPN), но при этом обеспечивается защита передаваемых данных и меры по пресечению проникновения извне на корпоративные узлы.
Потребительская лояльность — приверженность покупателей торговой марке, мотивированная прочно укоренившейся привычкой покупать одно и то же изделие, товар или пользоваться одной и той же услугой, невосприимчивость к цене товара, отвержение альтернативы.
Отличный сайт о лояльности:www.loyalty.info
Зачастую при удачной продаже товара, либо услуги, мы забываем о клиенте и не работаем с его возможными потребностями, лишая себя возможности сделать его лояльным вашему бренду и совершать повторные продажи.
Рекомендую посмотреть ряд видео о возможных способах взаимодействия с клиентами:
1. Повторные покупки: вернись, я все учту!
Из
разговора с Дмитрием Сатиным вы узнаете:
—
почему
большинство интернет-магазинов бьется
преимущественно за первичные продажи;
— как
понять, что смущает покупателей при
выборе товара и совершении заказа;
— на
каком этапе надо начинать диалог с
покупателем;
— как
ненавязчиво напомнить клиенту о
собранном, но не сделанном заказе;
—
правильно
ли дарить скидки ради увеличения доли
повторных покупок;
— быть
или не быть регистрации в интернет-магазинах;
— как
получать личную информацию пользователей
в e-commerce, не раздражая их;
— в
какой мере нужны дополнительные
информационные материалы на сайте
интернет-магазина;
— как
правильно применять direct mail;
— по
каким критериям сегментировать аудиторию
интернет-магазина;
— как
адекватно интегрировать интернет-магазины
с соцсетями и почему большинство сейчас
делает это ошибочно.
2. От конверсии к лояльности
Выступление Дмитрия Сатина на конференции РИФ+КИБ 2012 в секции Инструменты повышения конверсии.
3. Лояльность и рекомендации - NPS и Кано
Выступление Дмитрия Сатина на конференции РИФ+КИБ 2012 в секции WOW-сервисы. "Чтобы вы не были безразличны клиентам, вы не должны быть беразличны к ним."
4. Игорь Манн - Лояльность клиентов
5. Гарретт Джонстон - Брендинг как сублимация амбиций собственника
